О настройках программы StrongDC

Ежедневно в наши офисы приходят пользователи, желающие заключить новый договор и стать полноправными абонентами компании «Уральские кабельные сети — Озерск», предварительно запланировав свое посещение в удобном календарике. Одним из таких людей недавно стал основатель «Химеры», самого популярного в нашей сети ресурса, известный вам под ником FISH. Он успешно перезаключил договор и, в связи с этим, попросил нас сообщить вам несколько моментов, касающихся настройки программы StrongDC, используемой для работы в DC++, самой крупной файлообменной сети Озерска.

Наш рассказ будет полезен не только лицам, имеющим на руках новый договор, но и тем, кто является абонентом «Информ-Сервиса» или «Озерск Телекома», поэтому мы просим вас — пожалуйста, сообщите вашим друзьям об этой небольшой инструкции, скиньте им ссылку на данную статью по аське или электронной почте, они наверняка вас поблагодарят :)

А теперь скучные технические подробности!

изменениянастройки24 июля

Детали переоформления договора

Одним из следствий объединения компаний «Информ Сервис» и «Озерск Телеком» является тот факт, что все новые тарифы, все улучшения их условий и увеличения скоростей будут доступны только для лиц, переоформивших договор и ставших полноценными абонентами ООО «Уральские кабельные сети — Озерск». Процедура очень проста и понятна. Вы сможете судить о ней, прочитав ниже небольшое пояснение.

Вам нужно выбрать свободное время и подойти в один из абонентских отделов, дальше за дело возьмутся наши менеджеры. Они перенесут вашу учетную запись в новую систему, а также бережно переведут все имеющиеся средства на новый лицевой счет (если у вас было несколько учетных записей, то их балансы будут суммированы). После этого вам будет предложено выбрать тарифный план — мы сохранили их старые названия, чтобы вам было проще выбрать, и немного улучшили их условия, чтобы выбор был приятней.

В рамках перехода со старого договора на новый возможны следующие ситуации:

• Вы переходите на аналогичный тарифный план. В этом случае вам не потребуется вносить заново абонентскую плату за текущий месяц.
• Вы переходите на более дорогой тарифный план. В этом случае с вашего счета будет снята абонентская плата за оставшиеся дни текущего месяца (абонентская плата за старый тарифный план не возвращается).
• Вы переходите на более дешевый тарифный план. В этом случае вам не потребуется вносить заново абонентскую плату (разница между старой и новой абонентской платой не возвращается).

Договор подписан, тарифный план выбран, средства переведены — поздравляем вас, теперь вы абонент компании «Уральские кабельные сети — Озерск». Осталось лишь придти домой и настроить сетевое подключение, воспользовавшись несложной пошаговой инструкцией.

Процедура проста и понятна — вы только что в этом убедились. Тем не менее, теоретически, есть один неприятный пункт, который, к счастью, очень легко избежать. Дело в том, что у компаний «Озерск Телеком» и «Информ Сервис» очень много абонентов. Было бы весьма досадно, если пришедший на переоформление клиент стоял в очереди, ровно так же неприятно, как и обессиленные под вечер менеджеры.

Чтобы не стать участником такого пережитка прошлого, как очередь в кассу, воспользуйтесь нашим календарем предварительной записи (щелкните по картинке справа для перехода к сервису). Вы сможете выбрать в нем свободный день и, щелкнув по конкретному числу, записаться. Это очень просто, попробуйте. При выборе дня и временного промежутка имейте в виду, что оптимальное количество посетителей — 5–6 человек в час. Если вы передумаете и решите выбрать другой день — не беда, смело щелкайте, мы просто сотрем старую запись, вдруг кто-то другой захочет придти:)

В календаре только один месяц, но это вовсе не означает, что время ограничено — это не так. Мы просто потом добавим еще много разных месяцев, на любой вкус — приходите тогда, когда вам это удобно. Успеют все! :)

Абонентам на заметку:

• Не забудьте взять с собой паспорт!
• Если вы пользовались услугой «реальный IP-адрес», то скажите об этом менеджеру — вам потребуется написать новое заявление на предоставленном бланке.

абонентамновости5 июля

Тарифные планы и переоформление договоров

В первую очередь хочется поблагодарить вас за ваши вопросы, отзывы и пожелания, присылаемые на наш адрес электронной почты — info@ozersk.net. Они помогают нам максимально учитывать ваши интересы, детально подстраивать оказываемые нами услуги под нужды абонентов.

Вы наверняка уже изучили разработанные нами новые тарифные планы для физических лиц. Чтобы сразу внести ясность и ответить на часть из поступающих вопросов, следует отметить, автоматического перехода абонентов ЗАО «Озерск Телеком» и ООО «Информ Сервис» на новые тарифы не будет. Если вас устраивает ваш текущий тариф, вы вправе оставаться на нем столько, сколько посчитаете нужным, вплоть до окончания его срока действия, без посещения наших абонентских отделов, и своевременно внося абонентскую плату удобным для вас способом.

Если же вы пожелаете перейти на новые тарифные планы ООО «Уральские Кабельные Сети — Озерск», то вы можете с 5 июля бесплатно переоформить договор в одном из наших абонентских отделов (потребуется паспорт). Однако не следует волноваться — никакой срочности в этом переоформлении нет.

абонентамновости2 июля

Мы открылись!

Уважаемые жители города, мы рады приветствовать вас на сайте компании «Уральские кабельные сети — Озерск»!

Наша компания появилась в результате объединения ООО «Информ Сервис» и ЗАО «Озерск Телеком» и, с 1 июля 2010 года, оказывает услуги связи для абонентов этих провайдеров. Одновременно со слиянием были поставлены конкретные цели, реализацией которых мы будем заниматься в ближайшее время. Вот некоторые из них:

• Повышение качества предоставляемых услуг и обслуживания абонентов за счет реализации новых проектов под новым брендом.
• Расширение высокоскоростной оптоволоконной сети для предоставления услуг во всех районах города.
• Получение конкурентных преимуществ за счет использования новейших технологий передачи данных и современного оборудования.
• Активная работа с абонентами и партнерами для долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества.
• Предоставление всестороннего, качественного сервиса клиентам компании.

О всех нововведениях вы сможете узнавать со страниц нашего сайта. Постепенно мы заполним полезной для будущих и нынешних абонентов информацией все его разделы. Так что, если на какой-то из страниц вы не обнаружите интересующих вас данных, то просим, проявите чуточку терпения — они непременно появятся в ближайшее время — мы неустанно над этим работаем :)

Следите за новостями!

новостисобытия1 июля