Детали переоформления договора

Одним из следствий объединения компаний «Информ Сервис» и «Озерск Телеком» является тот факт, что все новые тарифы, все улучшения их условий и увеличения скоростей будут доступны только для лиц, переоформивших договор и ставших полноценными абонентами ООО «Уральские кабельные сети — Озерск». Процедура очень проста и понятна. Вы сможете судить о ней, прочитав ниже небольшое пояснение.

Вам нужно выбрать свободное время и подойти в один из абонентских отделов, дальше за дело возьмутся наши менеджеры. Они перенесут вашу учетную запись в новую систему, а также бережно переведут все имеющиеся средства на новый лицевой счет (если у вас было несколько учетных записей, то их балансы будут суммированы). После этого вам будет предложено выбрать тарифный план — мы сохранили их старые названия, чтобы вам было проще выбрать, и немного улучшили их условия, чтобы выбор был приятней.

В рамках перехода со старого договора на новый возможны следующие ситуации:

Вы переходите на аналогичный тарифный план. В этом случае вам не потребуется вносить заново абонентскую плату за текущий месяц.
Вы переходите на более дорогой тарифный план. В этом случае с вашего счета будет снята абонентская плата за оставшиеся дни текущего месяца (абонентская плата за старый тарифный план не возвращается).
Вы переходите на более дешевый тарифный план. В этом случае вам не потребуется вносить заново абонентскую плату (разница между старой и новой абонентской платой не возвращается).

Договор подписан, тарифный план выбран, средства переведены — поздравляем вас, теперь вы абонент компании «Уральские кабельные сети — Озерск». Осталось лишь придти домой и настроить сетевое подключение, воспользовавшись несложной пошаговой инструкцией.

Процедура проста и понятна — вы только что в этом убедились. Тем не менее, теоретически, есть один неприятный пункт, который, к счастью, очень легко избежать. Дело в том, что у компаний «Озерск Телеком» и «Информ Сервис» очень много абонентов. Было бы весьма досадно, если пришедший на переоформление клиент стоял в очереди, ровно так же неприятно, как и обессиленные под вечер менеджеры.

Чтобы не стать участником такого пережитка прошлого, как очередь в кассу, воспользуйтесь нашим календарем предварительной записи (щелкните по картинке справа для перехода к сервису). Вы сможете выбрать в нем свободный день и, щелкнув по конкретному числу, записаться. Это очень просто, попробуйте. При выборе дня и временного промежутка имейте в виду, что оптимальное количество посетителей — 5–6 человек в час. Если вы передумаете и решите выбрать другой день — не беда, смело щелкайте, мы просто сотрем старую запись, вдруг кто-то другой захочет придти:)

В календаре только один месяц, но это вовсе не означает, что время ограничено — это не так. Мы просто потом добавим еще много разных месяцев, на любой вкус — приходите тогда, когда вам это удобно. Успеют все! :)

Абонентам на заметку:

Не забудьте взять с собой паспорт!
Если вы пользовались услугой «реальный IP-адрес», то скажите об этом менеджеру — вам потребуется написать новое заявление на предоставленном бланке.