С 2015 года абоненты компании
Её суть — в возможности обращаться по всем возникающим вопросам и проблемам к закреплённому за вами консультанту, который находится на связи в течение всего рабочего дня и доступен как по сотовому телефону, так и по скайпу.
Консультант полностью дублирует функции специалистов техподдержки и сотрудников абонентского отдела. Его задача — решать проблемы и делать вашу работу в сети максимально комфортной.
Услуга по умолчанию включена в тарифные планы «FreeeXtra» и «FreeSuper». Услуга также предоставляется абонентам, которые в течение последнего года регулярно вносили абонентскую плату, не имели задолженности и не блокировали счёт.
Для подключения услуги необходимо оставить заявку. Это займет не более 2 минут.
О доступности услуги можно узнать в «Личном кабинете».